Cocoon

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:

• После оформления вами заказа, на адрес электронной почты, указанный при оформлении, прийдет письмо с подтверждением заказа и индивидуальным номером.
• После того как Вы оформите заказ, он попадает в обработку.
• Заказы, поступившие в будний день, проходят обработку в течении 24 часов и отправляются получателю в обусловленные сроки.
• Заказы, поступившие в выходные дни, поступают в обработку в ближайший рабочий день.
• После обработки заказа на сайте с Вами свяжется менеджер (по электронной почте или по телефону) и сообщит стоимость с выбранным способом доставки и реквизиты для оплаты. ( Если вы не получили инструкцию, пожалуйста, проверьте папку спам.)
• После того как  Ваш заказ будет сформирован и передан в доставку, мы сообщим Вам трек-номер, по которому Вы сможете отслеживать движение заказа. Его можно увидеть в комментариях к заказу, а так же он будет отправлен на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
• С помощью трек-номера Вы сможете самостоятельно отслеживать передвижение заказа, используя сервис Почты России www.russianpost.ru или на сайте, выбранной вами при заказе, транспортной компании.

Обращаем Ваше внимание, что заказы комплектуются и передаются в доставку только после полной оплаты! Заказы, не оплаченные в течение 3х суток, удаляются.

• САМОВЫВОЗОМ

Заказы формируются и выдаются в течениe суток. Менеджер обязательно свяжется с Вами для уточнения деталей заказа и согласует место и время выдачи.

• ПОЧТОЙ РОССИИ

- ценная бандероль - от 190р.* Данный вид доставки подходит для отправлений весом до 1,5кг, ПГ, ВГ, Основа, отправляются ценной посылкой
- ценная посылка  - от 250р.* Данный вид доставки подходит для любых отправлений.

• ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ

"СДЭК"

До пункта выдачи заказа. Груз будет доставлен в один из пунктов самовывоза Вашего города, выбранного Вами при размещении заказа; (Если в Вашем городе несколько ПВЗ, в комментарии обязательно укажите удобный для  Вас. По умолчанию заказы направляются на главный ПВЗ)

"ПЭК"

Груз будет доставлен на один из терминалов  ТК в вашем городе. (Если в Вашем городе несколько терминалов, в комментарии обязательно укажите удобный для  Вас. По умолчанию заказы направляются на центральный)

"Деловые линии"

Груз будет доставлен на один из терминалов  ТК в вашем городе. (Если в Вашем городе несколько терминалов, в комментарии обязательно укажите удобный для  Вас. По умолчанию заказы направляются на центральный)